Soal Tes Karakteristik Pribadi (TKP) pada Tes CPNS tahun 2024
1. Anda adalah seorang pegawai baru dan diminta oleh atasan untuk menyelesaikan tugas yang cukup sulit dan belum pernah Anda tangani sebelumnya. Apa yang akan Anda lakukan?
a. Mencari bantuan dari rekan kerja yang lebih
berpengalaman.
b. Mencoba mengerjakan sendiri dan menyelesaikannya sesuai
kemampuan.
c. Menunda pekerjaan hingga Anda yakin mampu
mengerjakannya.
d. Bertanya kepada atasan untuk mendapatkan petunjuk lebih
lanjut.
e. Menyerahkan tugas tersebut kepada rekan kerja yang lebih paham.
Ulasan:
a: Tepat, karena inisiatif mencari bantuan adalah tanda
proaktif dan kolaboratif.
b: Baik, namun ada risiko pekerjaan tidak optimal tanpa
bantuan.
c: Tidak disarankan karena menunda hanya memperburuk
situasi.
d: Bagus, namun inisiatif dari rekan kerja juga bisa efektif
sebelum bertanya ke atasan.
e: Kurang tepat, menyerahkan tanggung jawab bukan solusi profesional.
2. Di tempat kerja Anda sering terjadi miskomunikasi antar bagian. Apa tindakan yang akan Anda ambil untuk mengatasi hal ini?
a. Menyampaikan masalah ini kepada pimpinan.
b. Mengabaikan dan fokus pada pekerjaan sendiri.
c. Mengajak bagian lain untuk diskusi terkait komunikasi
yang lebih efektif.
d. Membuat laporan tertulis tentang masalah komunikasi.
e. Membuat forum komunikasi informal di luar jam kerja.
Ulasan:
a: Bagus, namun lebih baik jika disertai dengan solusi.
b: Tidak tepat, mengabaikan hanya memperburuk masalah.
c: Sangat baik, tindakan proaktif mencari solusi
bersama.
d: Baik, namun bisa lebih efektif jika dilengkapi dengan
langkah diskusi.
e: Bagus, namun harus diperhatikan agar tidak mengganggu waktu kerja.
3. Anda diminta untuk menyelesaikan laporan dalam waktu singkat, namun Anda merasa kesulitan karena keterbatasan waktu. Apa yang Anda lakukan?
a. Mengerjakannya secepat mungkin walau hasilnya tidak
maksimal.
b. Meminta tambahan waktu kepada atasan.
c. Mengalihkan tugas kepada rekan yang lebih
berpengalaman.
d. Mengatur prioritas dan fokus pada bagian yang paling
penting dulu.
e. Menyelesaikannya nanti setelah jam kerja berakhir.
Ulasan:
a: Kurang baik, kualitas pekerjaan bisa menurun.
b: Baik, namun tetap harus mempertimbangkan urgensi.
c: Tidak bertanggung jawab, mengalihkan pekerjaan bukan
solusi.
d: Sangat baik, mengatur prioritas adalah langkah yang
bijak.
e: Bisa diterima, namun perlu dihindari agar tidak menambah
beban pekerjaan di luar jam kerja.
4. Anda menyaksikan seorang rekan kerja melakukan kesalahan yang dapat merugikan perusahaan. Apa tindakan Anda?
a. Langsung melaporkan kesalahan tersebut kepada
atasan.
b. Mengingatkan rekan kerja secara langsung agar
memperbaikinya.
c. Mengabaikan karena itu bukan tanggung jawab Anda.
d. Membantu rekan tersebut memperbaiki kesalahannya tanpa
memberitahu atasan.
e. Mencari tahu terlebih dahulu apakah rekan tersebut sadar akan kesalahannya.
Ulasan:
a: Baik, namun lebih baik memberi kesempatan rekan untuk
memperbaiki dulu.
b: Sangat baik, mendukung rekan untuk bertanggung
jawab.
c: Tidak tepat, kesalahan yang dibiarkan bisa merugikan
perusahaan.
d: Baik, namun harus disertai pengawasan agar kesalahan
tidak terulang.
e: Cukup baik, namun sebaiknya segera ada tindakan untuk
perbaikan.
5. Anda sedang terlibat dalam proyek yang melibatkan banyak divisi. Tiba-tiba, salah satu anggota tim dari divisi lain mengajukan ide yang menurut Anda kurang efektif. Apa yang akan Anda lakukan?
a. Mengabaikan ide tersebut dan melanjutkan rencana
awal.
b. Memberikan kritik terbuka di depan semua anggota
tim.
c. Mencari solusi bersama agar ide tersebut dapat
diimplementasikan lebih baik.
d. Meminta pimpinan proyek untuk mempertimbangkan ide
tersebut.
e. Menyampaikan saran perbaikan secara pribadi kepada anggota tersebut.
Ulasan:
a: Kurang baik, mengabaikan ide bisa melemahkan kerjasama
tim.
b: Tidak disarankan, kritik terbuka bisa merusak suasana
kerja.
c: Sangat baik, mencari solusi bersama menunjukkan
kolaborasi yang efektif.
d: Baik, namun akan lebih baik jika disertai dengan
pertimbangan yang matang.
e: Bagus, memberi saran dengan cara yang lebih pribadi bisa menjaga hubungan baik.
6. Rekan kerja Anda sedang mengalami masalah pribadi yang memengaruhi kinerjanya di kantor. Bagaimana cara Anda membantunya?
a. Mengabaikan karena itu masalah pribadinya.
b. Menyampaikan masalah tersebut kepada atasan agar
dicarikan solusi.
c. Mengajak bicara secara pribadi untuk memberikan dukungan
moral.
d. Menyarankan agar mengambil cuti sementara waktu.
e. Menyampaikan kepada rekan-rekan lain agar memberikan dukungan.
Ulasan:
a: Tidak tepat, kolega membutuhkan dukungan sosial.
b: Baik, namun lebih baik jika terlebih dahulu memberikan
dukungan langsung.
c: Sangat baik, menunjukkan empati dan kepedulian.
d: Baik, namun harus dipertimbangkan dampaknya terhadap
pekerjaan.
e: Kurang baik, melibatkan banyak orang bisa melanggar privasi.
7. Anda diberi tugas yang sangat mendesak, namun di saat yang bersamaan ada acara keluarga yang sangat penting. Apa yang akan Anda lakukan?
a. Memprioritaskan tugas dan menghadiri acara keluarga di
kemudian hari.
b. Menyelesaikan tugas secepat mungkin sebelum acara
keluarga.
c. Meminta rekan kerja untuk menggantikan tugas Anda
sementara waktu.
d. Mengutamakan acara keluarga karena lebih penting secara
pribadi.
e. Meminta izin kepada atasan untuk menghadiri acara keluarga.
Ulasan:
a: Baik, namun perlu dilihat urgensi dari kedua
situasi.
b: Sangat baik, manajemen waktu yang efektif.
c: Kurang baik, tanggung jawab harus dijalankan secara
penuh.
d: Tidak tepat, tanggung jawab pekerjaan harus tetap
diutamakan.
e: Baik, namun tetap harus menyiapkan solusi bagi
penyelesaian tugas.
8. Anda diminta untuk memimpin rapat penting, namun Anda kurang paham tentang topik yang akan dibahas. Apa yang Anda lakukan?
a. Mempersiapkan diri dengan mencari informasi terkait topik
tersebut.
b. Meminta orang lain yang lebih paham untuk menggantikan
Anda.
c. Menghadiri rapat dengan pengetahuan seadanya.
d. Bertanya kepada peserta rapat saat rapat
berlangsung.
e. Menunda rapat sampai Anda benar-benar siap.
Ulasan:
a: Sangat baik, persiapan adalah kunci kepemimpinan yang
efektif.
b: Kurang tepat, harusnya Anda belajar terlebih dahulu.
c: Tidak disarankan, kurangnya persiapan bisa mengganggu
jalannya rapat.
d: Kurang baik, harus ada persiapan sebelum bertanya dalam
rapat.
e: Baik, namun penundaan bisa memperlambat proses kerja.
9. Anda mendapatkan kritik dari atasan terkait pekerjaan yang telah Anda selesaikan dengan susah payah. Bagaimana respon Anda terhadap kritik tersebut?
a. Menerima kritik dengan lapang dada dan berusaha
memperbaikinya.
b. Membalas dengan menunjukkan alasan di balik hasil
pekerjaan Anda.
c. Mengabaikan kritik karena Anda merasa telah bekerja
maksimal.
d. Menyampaikan ketidakpuasan atas kritik tersebut secara
langsung.
e. Meminta rekan kerja lain untuk menilai hasil pekerjaan Anda.
Ulasan:
a: Sangat baik, menerima kritik dan berusaha memperbaiki
menunjukkan kedewasaan profesional.
b: Baik, namun balasan harus disampaikan dengan hati-hati
agar tidak terlihat defensif.
c: Kurang baik, mengabaikan kritik bisa menghambat
pengembangan diri.
d: Tidak tepat, respons emosional dapat merusak hubungan
dengan atasan.
e: Baik, namun hal ini bisa memperumit situasi jika tidak
dilakukan dengan benar.
10. Rekan kerja Anda sering kali terlambat datang ke kantor dan Anda merasa hal ini mempengaruhi pekerjaan tim. Apa yang akan Anda lakukan?
a. Langsung melaporkan kepada atasan agar diberi
peringatan.
b. Mengingatkan rekan tersebut secara langsung agar lebih
disiplin.
c. Mengabaikan karena hal itu adalah urusan pribadi rekan
tersebut.
d. Membicarakannya dengan rekan kerja lain sebelum mengambil
tindakan.
e. Menunggu atasan menyadari hal tersebut tanpa melaporkan.
Ulasan:
a: Kurang baik, melaporkan tanpa memberi kesempatan rekan
memperbaiki diri bisa dianggap tidak kooperatif.
b: Sangat baik, mengingatkan rekan dengan pendekatan
langsung dan santun.
c: Tidak tepat, karena ketidakdisiplinan rekan bisa
berdampak negatif pada kinerja tim.
d: Kurang baik, melibatkan rekan kerja lain bisa menimbulkan
gosip.
e: Tidak efektif, menunggu tanpa tindakan bisa memperpanjang
masalah.
11. Di tengah tugas yang mendesak, Anda tiba-tiba mengalami masalah teknis dengan perangkat yang digunakan. Apa tindakan Anda?
a. Mencari solusi sementara agar pekerjaan tetap
berjalan.
b. Menunggu teknisi memperbaiki perangkat meskipun memakan
waktu.
c. Menyampaikan masalah kepada atasan agar tugas dialihkan
sementara.
d. Menghentikan pekerjaan hingga perangkat berfungsi normal
kembali.
e. Mengerjakan tugas lain yang tidak memerlukan perangkat tersebut.
Ulasan:
a: Sangat baik, mencari solusi sementara menunjukkan sikap
inisiatif.
b: Kurang baik, menunggu tanpa mencoba alternatif bisa
memperlambat pekerjaan.
c: Baik, namun sebaiknya dilakukan jika tidak ada solusi
lain.
d: Tidak tepat, menghentikan pekerjaan memperlambat
produktivitas.
e: Baik, memanfaatkan waktu dengan mengerjakan tugas lain
adalah cara produktif.
12. Anda menemukan bahwa seorang rekan di tim Anda menerima pujian atas pekerjaan yang sebenarnya Anda selesaikan. Apa yang Anda lakukan?
a. Membiarkan hal itu dan menganggapnya sebagai bagian dari
tim.
b. Menyampaikan dengan sopan kepada atasan bahwa Anda yang
mengerjakan.
c. Meminta rekan tersebut untuk mengakui bahwa pekerjaan itu
adalah hasil kerja Anda.
d. Membiarkan saja karena tidak ingin menimbulkan
konflik.
e. Menyampaikan keluhan kepada rekan lain.
Ulasan:
a: Baik, menunjukkan jiwa besar, namun sebaiknya klarifikasi
tetap dilakukan.
b: Sangat baik, menyampaikan dengan sopan dan profesional
kepada atasan.
c: Baik, namun harus dilakukan dengan pendekatan yang tidak
menimbulkan permusuhan.
d: Kurang baik, meskipun menghindari konflik, hal ini bisa
merugikan Anda.
e: Tidak disarankan, menyebarkan keluhan kepada rekan lain bisa menciptakan gosip.
13. Anda diberi tugas baru yang sangat berbeda dari pekerjaan Anda sebelumnya dan membutuhkan keterampilan yang belum Anda miliki. Bagaimana Anda menyikapinya?
a. Menerima tantangan dan belajar hal-hal baru.
b. Menolak karena merasa tidak mampu mengerjakannya.
c. Meminta rekan kerja lain untuk membantu menyelesaikan
tugas tersebut.
d. Menyampaikan kepada atasan bahwa tugas tersebut di luar
kemampuan Anda.
e. Mencari pelatihan singkat untuk mendukung tugas tersebut.
Ulasan:
a: Sangat baik, menunjukkan sikap terbuka terhadap
pembelajaran dan tantangan.
b: Tidak tepat, menolak tugas tanpa mencoba belajar
menunjukkan kurangnya adaptasi.
c: Baik, namun lebih baik jika rekan hanya membantu sebagai
pendamping.
d: Baik, tetapi harus disertai dengan niat untuk belajar dan
berkembang.
e: Sangat baik, mencari pelatihan adalah solusi yang
proaktif.
14. Anda menghadapi dua proyek yang sama-sama penting dengan tenggat waktu yang bersamaan. Bagaimana cara Anda menghadapinya?
a. Menyelesaikan satu proyek terlebih dahulu sebelum
mengerjakan yang lain.
b. Membagi waktu secara proporsional untuk kedua
proyek.
c. Meminta atasan untuk mengalihkan salah satu proyek kepada
rekan lain.
d. Mengutamakan proyek yang lebih mudah diselesaikan
terlebih dahulu.
e. Bekerja lembur untuk memastikan kedua proyek selesai tepat waktu.
Ulasan:
a: Baik, namun jika memungkinkan multitasking bisa lebih
efisien.
b: Sangat baik, pembagian waktu yang proporsional adalah
manajemen waktu yang tepat.
c: Baik, jika benar-benar tidak mampu menangani kedua proyek
sekaligus.
d: Kurang baik, mengutamakan proyek mudah bisa membuat
proyek sulit tertunda.
e: Baik, namun harus diperhitungkan agar tidak kelelahan.
15. Anda adalah ketua tim dalam sebuah proyek. Salah satu
anggota tim terlihat tidak bersemangat dan kinerjanya menurun. Apa yang akan
Anda lakukan?
a. Mengabaikan karena kinerjanya masih bisa ditoleransi.
b. Menegur secara langsung di depan anggota tim lain agar
menjadi pelajaran.
c. Mengajak berbicara secara pribadi untuk memahami
penyebabnya.
d. Mengganti anggota tim tersebut dengan orang lain.
e. Membuat laporan ke atasan tentang penurunan kinerja anggota tim.
Ulasan:
a: Tidak tepat, mengabaikan hanya memperburuk masalah.
b: Tidak disarankan, menegur di depan umum bisa
mempermalukan anggota tim.
c: Sangat baik, memahami masalah secara pribadi menunjukkan
empati dan kepemimpinan yang baik.
d: Tidak tepat, mengganti anggota tanpa memahami masalah
bisa menimbulkan konflik.
e: Baik, namun lebih baik jika sudah dilakukan tindakan
terlebih dahulu.
16. Anda menerima tanggung jawab baru, namun ternyata tugas tersebut lebih berat dari yang Anda bayangkan. Bagaimana respon Anda?
a. Menyelesaikannya sebisa mungkin walau dengan hasil
seadanya.
b. Meminta atasan untuk mengurangi beban tanggung jawab
Anda.
c. Mengajukan usulan untuk pembagian tugas kepada rekan yang
lain.
d. Bekerja keras untuk menyelesaikan tugas tersebut meskipun
berat.
e. Menunda tugas dan menunggu situasi yang lebih memungkinkan.
Ulasan:
a: Kurang baik, hasil seadanya bisa berdampak pada kualitas
pekerjaan.
b: Baik, namun harus diiringi dengan alasan yang kuat dan
alternatif solusi.
c: Sangat baik, menunjukkan kerja tim dan manajemen beban
yang efektif.
d: Baik, namun harus diimbangi dengan manajemen waktu yang
baik agar tidak kelelahan.
e: Tidak tepat, menunda pekerjaan hanya menambah beban di
kemudian hari.
17. Anda menghadiri rapat yang membahas topik yang tidak Anda kuasai. Apa yang akan Anda lakukan?
a. Diam dan mendengarkan sambil mencoba memahami
pembicaraan.
b. Bertanya kepada peserta lain di tengah-tengah rapat agar
tidak ketinggalan.
c. Mencari informasi terkait setelah rapat selesai.
d. Mengungkapkan ketidaktahuan Anda kepada peserta rapat
lainnya.
e. Mengabaikan dan fokus pada pekerjaan lain selama rapat.
Ulasan:
a: Baik, mendengarkan dan mencoba memahami adalah langkah
tepat.
b: Baik, namun harus hati-hati agar tidak mengganggu jalannya rapat.
c: Sangat baik, mencari informasi tambahan setelah rapat
adalah cara yang efektif.
d: Baik, namun harus dilakukan dengan cara yang tidak
mengganggu jalannya rapat.
e: Tidak tepat, mengabaikan rapat bisa membuat Anda tertinggal informasi penting.
18. Seorang pelanggan mengeluh kepada Anda mengenai layanan yang ia terima. Apa yang akan Anda lakukan?
a. Meminta maaf dan menawarkan solusi yang cepat.
b. Membiarkan pelanggan karena itu bukan tanggung jawab
Anda.
c. Menyampaikan kepada atasan agar segera ditangani.
d. Membantu pelanggan sesuai prosedur yang ada.
e. Mengabaikan karena Anda tidak merasa terlibat langsung dalam masalah tersebut.
Ulasan:
a: Sangat baik, respons cepat dan sopan dapat meningkatkan
kepuasan pelanggan.
b: Tidak tepat, mengabaikan keluhan bisa merusak citra
layanan.
c: Baik, namun Anda juga bisa langsung mengambil
tindakan.
d: Baik, membantu sesuai prosedur adalah langkah yang
benar.
e: Tidak tepat, semua keluhan seharusnya direspon.
19. Anda diberi proyek yang membutuhkan keputusan cepat, namun Anda belum memiliki semua informasi yang dibutuhkan. Apa yang Anda lakukan?
a. Membuat keputusan dengan informasi yang ada dan mengambil
risiko.
b. Menunda keputusan hingga informasi lengkap tersedia.
c. Berkonsultasi dengan atasan untuk meminta arahan.
d. Membuat keputusan sementara dengan rencana untuk
menyesuaikannya di kemudian hari.
e. Membagi tugas dengan rekan untuk mempercepat pengumpulan informasi.
Ulasan:
a: Baik, namun tetap perlu berhati-hati agar risiko dapat
diminimalisir.
b: Kurang baik, menunda bisa menghambat proses kerja.
c: Sangat baik, konsultasi dengan atasan memastikan
keputusan lebih akurat.
d: Baik, namun harus disesuaikan dengan perkembangan
informasi.
e: Sangat baik, kerja sama tim mempercepat pengambilan
keputusan.
20. Anda ditugaskan untuk bekerja di luar kota selama beberapa bulan, namun keluarga Anda kurang setuju. Apa yang akan Anda lakukan?
a. Menolak tugas tersebut demi menjaga keharmonisan
keluarga.
b. Menerima tugas dan mencari cara agar tetap menjaga
hubungan keluarga.
c. Mengajukan permintaan untuk ditugaskan di kota lain yang
lebih dekat.
d. Membicarakan hal ini dengan keluarga dan mencari solusi
bersama.
e. Meminta atasan untuk mencari pegawai lain yang bersedia.
Ulasan:
a: Kurang baik, menolak tugas tanpa pertimbangan yang matang
bisa mempengaruhi karir.
b: Sangat baik, menerima tanggung jawab sambil menjaga
hubungan keluarga menunjukkan keseimbangan yang baik.
c: Baik, namun tergantung apakah perusahaan memiliki
fleksibilitas.
d: Sangat baik, berdiskusi dan mencari solusi bersama
menunjukkan kedewasaan.
e: Kurang baik, menyerahkan tugas kepada orang lain bisa merugikan karir.
Demikianlah 20 contoh soal TKP beserta ulasan dari setiap
jawaban yang bisa dijadikan acuan dalam menghadapi tes CPNS tahun 2024.
Pemahaman soal TKP sangat penting karena tes ini mengukur kemampuan non-teknis
yang dibutuhkan dalam dunia kerja, seperti inisiatif, kerjasama, dan
kepemimpinan. Semoga artikel ini membantu Anda lebih siap dan percaya diri
dalam mengikuti seleksi CPNS. Tetap semangat dan selamat belajar!
Post a Comment for "Soal Tes Karakteristik Pribadi (TKP) pada Tes CPNS tahun 2024"